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Brunella
Atención al cliente con experiencia en hospitalidad y servicios
Contact
Lima, Lima Province, Peru
Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteIntermedio
Brinda atención cordial y eficaz en diferentes contextos de servicio.
Gestión administrativaIntermedio
Gestiona tareas relacionadas con manejo de caja, reservas y documentación.
Comunicación escritaIntermedio
Redacta y revisa documentos en proyectos freelance, demostrando habilidades de escritura y precisión.
Recepción y atención telefónicaIntermedio
Recibe y atiende a clientes y visitantes en ambientes de hospitalidad y viajes.
Education
Bachiller
Universidad de San Martín de Porres
Completed 2023
Languages
Inglésbásico
Inglésintermedio
Inglésavanzado
Summary
Profesional con experiencia en atención al cliente, gestión administrativa y redacción de documentos, con habilidades en entornos dinámicos y multiculturales.
Key Achievements
- Gestionó eficientemente el servicio y atención en diferentes establecimientos, incluyendo restaurante, hotel y agencia de viajes.
- Desarrolló habilidades en administración de caja y atención personalizada en entornos dinámicos.
- Realizó tareas de redacción y revisión de documentos en proyectos freelance, ampliando su versatilidad profesional.
Experience
Encargada del anfitrionaje, atención al comensal y caja
RESTAURANTE DE LA UNIVERSIDAD DE SAN MARTÍN DE PORRES, FACULTAD DE CIENCIAS DE LA COMUNICACIÓN, TURISMO Y HOTELERÍA
marzo 2016 - noviembre 2016
Servicio al cliente, encargada de la caja, atención y producción
SANGUCHERÍA DON ADÁN 1920
noviembre 2022 - actualidad
Recepcionista
HOTEL BTH
agosto 2023 - marzo 2024
Gestión, redacción y revisión de documentos
FREELANCE WORK
AGENCIA DE VIAJES KP TRAVEL AGENCY
Agosto 2024 - actualidad
Skills
Atención al clienteGestión administrativaComunicación escritaRecepción y atención telefónica
Published on CazVid - Jul 3, 2025