This is my profileContact via CazVidBryan
IT Support Specialist with 3+ years and diverse technical skills
Contact
Competencies
Provided hardware and software support, installation, and maintenance to ensure optimal equipment performance.
Planned and coordinated merchandise distribution, ensuring timely delivery and accurate inventory management.
Attended to customer inquiries and helped select products, enhancing overall client satisfaction.
Performed PC repairs, network installation, and configuration, including switch setups and inter-network communication.
Basic English communication skills and experience with SAP for data handling and service management.
Education
Languages
Summary
Experienced tech support professional with over 3 years handling system maintenance, user support, and logistics operations. Skilled in PC repair, network setup, and SAP, with a proven ability to improve system performance and streamline processes.
Key Achievements
- Ensured optimal system functionality through installations, configurations, and preventive maintenance at LA SUERTE DOMINICANA.
- Managed logistics for merchandise dispatch and receipt, improving accuracy and speed in supply chain operations.
- Provided comprehensive user support and training, enhancing user knowledge and system efficiency.
Experience
Soporte Tecnico
Encargado de garantizar el óptimo funcionamiento de todos los equipos mediante instalaciones y configuraciones precisas, Ejecución de mantenimientos preventivos, Capacitación y soporte integral a usuarios, Gestión eficiente de asistencia remota y presencial, Registro meticuloso de entradas y...
Despachador de Mercancías
Encargado de planificar y distribuir las mercancías de los proveedores locales e internacionales para que se enviaran a las tiendas más rápido y no ocupen espacio en el almacén
Despachador y Recibidor
Recibidor de Mercancías: Mi labor como recibidor era velar que todas las mercancías sean específicamente la que se le solicito al proveedor y que esteen muy buen estado, Despachador: Velaba que las mercancías sean correctamente entregadas a los clientes.
Servicio al Cliente
Atendía a los clientes y los ayudaba a encontrar la decoración que iba de acorde a sus gustos y presupuesto.