Camila

Asistente Administrativo y de Servicio al Cliente con experiencia en gestión y comunicación multilingüe

Contacto

Guatemala City, Guatemala, Guatemala

Disponible en CazVid

Contactar via CazVid

Competencias

Gestión administrativaIntermedio

Gestiona agendas, coordina tareas administrativas y mantiene la organización en entornos diversos.

Atención al clienteAvanzado

Brinda soporte y resolución de conflictivos, asegurando la satisfacción y fidelización del cliente.

Comunicación bilingüeIntermedio

Realiza traducciones y soporta comunicación fluida en inglés y español en diferentes contextos.

Resolución de conflictosIntermedio

Identifica y resuelve conflictos internos y externos facilitando la continuidad de procesos.

Manejo de herramientas digitalesPrincipiante

Utiliza herramientas básicas digitales para gestionar correos, agendas y tareas administrativas.

Educacion

BACHILLERATO EN CIENCIAS Y LETRAS

Colegio Comercial Guatemalteco

Completed 2021

Idiomas

SpanishNative

EnglishBilingual

Resumen

Profesional con experiencia en tareas administrativas, atención al cliente y traducción en entornos multilingües y dinámicos.

Logros Clave

Gestionó tareas administrativas y de atención al cliente en múltiples entornos incluyendo liceos, estudios de belleza y servicios de BPO.
Mantuvo relaciones efectivas con clientes, proveedores y colaboradores, facilitando la resolución de conflictos internos y externos.
Realizó traducciones en tiempo real y correcciones de textos, ampliando habilidades lingüísticas y culturales.

Experiencia

ADMINISTRATIVE ASSISTANT

Liceo de Ciencias Secretariales

Administrative tasks, Customer service advisor, Customer follow-up and retention, Internal and external conflict resolution, Coordination of collaborators and suppliers

CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE

Simétrico Beauty Studio

Customer service attention, Internal and external conflict resolution, Management and resolution of e-mails, Communication with buyers and sellers

ADMINISTRATIVE ASSISTANT

Pronto BPO

Agenda management, Customer service support, Email management, Customer follow-up and retention, Direct communication with customers and suppliers

INTERPRETER ENGLISH - SPANISH

Documents translation, Proofreading and correction of texts, Real-time translation in both languages, Conflict resolution in both languages

Habilidades

Gestión administrativaAtención al clienteComunicación bilingüeResolución de conflictosManejo de herramientas digitales

Publicado en CazVid - 3 jul 2025

Ver más Asistentes Administrativos en Guatemala City In English

Contactar a Camila

Competencias

Gestión administrativaIntermedio

Gestiona agendas, coordina tareas administrativas y mantiene la organización en entornos diversos.

Atención al clienteAvanzado

Brinda soporte y resolución de conflictivos, asegurando la satisfacción y fidelización del cliente.

Comunicación bilingüeIntermedio

Realiza traducciones y soporta comunicación fluida en inglés y español en diferentes contextos.

Resolución de conflictosIntermedio

Identifica y resuelve conflictos internos y externos facilitando la continuidad de procesos.

Manejo de herramientas digitalesPrincipiante

Utiliza herramientas básicas digitales para gestionar correos, agendas y tareas administrativas.

Logros Clave

Gestionó tareas administrativas y de atención al cliente en múltiples entornos incluyendo liceos, estudios de belleza y servicios de BPO.

Mantuvo relaciones efectivas con clientes, proveedores y colaboradores, facilitando la resolución de conflictos internos y externos.

Realizó traducciones en tiempo real y correcciones de textos, ampliando habilidades lingüísticas y culturales.

Experiencia

ADMINISTRATIVE ASSISTANT

Liceo de Ciencias Secretariales

Administrative tasks, Customer service advisor, Customer follow-up and retention, Internal and external conflict resolution, Coordination of collaborators and suppliers

CUSTOMER SERVICE REPRESENTATIVE

Simétrico Beauty Studio

Customer service attention, Internal and external conflict resolution, Management and resolution of e-mails, Communication with buyers and sellers

ADMINISTRATIVE ASSISTANT

Pronto BPO

Agenda management, Customer service support, Email management, Customer follow-up and retention, Direct communication with customers and suppliers

INTERPRETER ENGLISH - SPANISH

Documents translation, Proofreading and correction of texts, Real-time translation in both languages, Conflict resolution in both languages