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Bogotá,Bogota D.C.,Colombia
Available on CazVid
Competencies
Atención al cliente y soporte remoto en entornos sensiblesIntermediate
Demonstrated experience with Atención al cliente y soporte remoto en entornos sensibles.
Comunicación efectiva (Español nativo / Inglés B2+)Intermediate
Demonstrated experience with Comunicación efectiva (Español nativo / Inglés B2+).
NotionIntermediate
Demonstrated experience with Notion.
TrelloIntermediate
Demonstrated experience with Trello.
Zoho CRMIntermediate
Demonstrated experience with Zoho CRM.
Education
Ingeniería de Sistemas
Universidad Jorge Tadeo Lozano
Completed Presente
Languages
enNative
Experience
Administrative Coordinator / Customer Engagement Specialist
Freelance
Nov 2023 - Nov 2024
Organización de bases de datos de clientes con Notion y Google Workspace., Gestión directa de atención personalizada en WhatsApp, Telegram y correo electrónico., Apoyo en redacción de mensajes promocionales y subtítulos para contenidos sensibles., Seguimiento de KPIs de conversión y propuestas de mejora basadas en métricas., Adaptación de campañas según preferencias de cliente, tipo de contenido y perfil del público.
Skills
Atención al cliente y soporte remoto en entornos sensiblesComunicación efectiva (Español nativo / Inglés B2+)NotionTrelloZoho CRM
Published on CazVid - May 17, 2026