Demonstrated experience with Outlook.
Demonstrated experience with Excel.
Demonstrated experience with PowerPoint.
Demonstrated experience with Word.
UTEXA - United Textiles Of America
Atender consultas de clientes por teléfono, correo electrónico y chat., Identificar las necesidades de los clientes y proporcionar soporte de productos., Gestionar el inventario para el despacho., Prever y gestionar órdenes de compra, así como notas de crédito y débito.
Charger Logistics
Monitoreo, Analisis y Reportes de inventario de llantas y combustible de la flota de trailers y camiones.
Syntelli Solutions
Crear relaciones duraderas con clientes actuales y nuevos de la empresa., Guiar a los clientes desde el momento previo de la compra hasta el soporte, para el uso de nuestro producto o servicio y promover la retención de los mismos.
Partner Hero
Supervisión, Atención, Soporte y Resolución de gestiones para garantizar una excelente experiencia al cliente para una empresa estadounidense en el mercado de bienes y raices.
Six Sigma - Green Belt
Licenciatura
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Ficohsa Seguros
Realizar cierres de negocios, mantenimiento de cartera de clientes existentes y servicio a los corredores de seguros con el fin de asegurar el cumplimiento de las metas establecidas en el área, a través de una atención personalizada., Cotizaciones de los servicios y productos de Ficohsa Seguros., Charlas/Capacitaciones.
Kantar Mercaplan
Coordinación de proyectos de investigación de mercado en Centro América y Caribe, desde la planificación hasta el seguimiento en todos los procesos operativos que estos implican:, Seguimiento y manejo de grupos internos de trabajo operativos y PMA’s (Asistentes de Project Management) bajo su cargo., Relaciones con clientes internos como externos., En el plano de operaciones, supervisar al equipo de campo que aplique la metodologia de recolección de datos, ayudar a mantener los estudios/trabajo en campo fluyendo tranquilamente y asegurar la calidad de la información., Rápida resolución de inconvenientes encontrados en campo y mejorar la productividad de los empleados.
