Carlos

Supernumerario

Contacto

Bogota, Bogota D.C., Colombia

Abierto a remoto

Disponible en CazVid

Atención al clienteIntermedio

Brinda asistencia y soporte a clientes a través de diferentes canales de comunicación.

Comunicación multicanalIntermedio

Gestiona interacciones con clientes mediante llamadas, correos y chat en línea.

Gestión de informaciónIntermedio

Administra bases de datos y registros de atención para asegurar la precisión de la información.

Resolución de problemasPrincipiante

Responde a consultas y resuelve inconvenientes básicos de los clientes.

Comunicador social

UNINPAHU

Completed Marzo DEL 2017

Tecnólogo en comunicación social y periodismo

UNINPAHU

Completed MES DEL 2015

Profesional con experiencia en roles de atención y soporte en contacto con clientes en diversos entornos empresariales.

Desarrolló experiencia en atención al cliente en diversas empresas y canales de comunicación
Participó en roles de supervisión de atención al cliente en entornos multicanal
Adquirió habilidades en resolución de consultas y gestión de información en contacto con clientes

Grupo COS

Enero 2023 - Agosto 2025

Outsorcing

Enero 2021 - Diciembre 2022

IQ Outsorcing

Junio 2018 - Diciembre 2020

Atención al clienteComunicación multicanalGestión de informaciónResolución de problemas

Publicado en CazVid - 17 may 2026