Carlos - Supervisor con experiencia en gestión de inventarios y atención al cliente

Aplicó conocimientos en manejo de inventarios y sistemas ERP para optimizar operaciones.

Proporcionó soporte y resolución en módulos de servicio al cliente en diferentes plataformas.

Utilizó Office, ERP y herramientas de comunicación remota para tareas diarias y soporte.

Participó en desarrollo y gestión de personal en el entorno de retail.

Manejo de inventarios, Desarrollo y manejo de personal, Manejo de sistema ERP para punto de venta y manejo de inventario

Rastreo y monitoreo de paquetería, Brindar información sobre entregas de paquetes por llamadas, Crear casos de búsqueda e investigación de ordenes, Investigar y dar resolución a las investigaciones realizadas

Crear Ordenes de pedidos por medio de chat, Verificación y monitoreo de ordenes, Realizar reembolsos o devoluciones de productos