Charlie - Gerente de Hospitality con experiencia en gestión de servicios y atención al cliente

Quito, Pichincha, Ecuadores

Gestionó reservas y atención a huéspedes en hotel de alta afluencia

Asumió roles desde asistente de recepción hasta gerente de front desk en un período reciente

Published on CazVid

Summary

Gerente de atención al cliente y gestión hotelera con experiencia en reservas, planificación y servicio al cliente.

Gestión de Reservas y Atención al ClienteIntermedio

Experiencia en gestionar reservas y brindar atención personalizada a los clientes en entornos hoteleros.

Planeación de ViajesIntermedio

Capacidad para organizar y coordinar itinerarios y servicios de viaje para clientes.

Manejo de Equipo de VentasPrincipiante

Participación en actividades de ventas y promoción en el sector hotelero.

Resolución de ProblemasIntermedio

Habilidad para identificar y solucionar incidentes relativos a la atención y gestión de clientes.

English

Wentworth Inn

2021

Front desk assistant, booking and customer service., Front desk manager, 2022, Booking and guest attention., Travel planner., Sales team.

Secret Garden

Bachelor of Science

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