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Charlie
Gerente de Hospitality con experiencia en gestión de servicios y atención al cliente
Contact
Quito, Pichincha, Ecuador
Available on CazVid
Competencies
Gestión de Reservas y Atención al ClienteIntermedio
Experiencia en gestionar reservas y brindar atención personalizada a los clientes en entornos hoteleros.
Planeación de ViajesIntermedio
Capacidad para organizar y coordinar itinerarios y servicios de viaje para clientes.
Manejo de Equipo de VentasPrincipiante
Participación en actividades de ventas y promoción en el sector hotelero.
Resolución de ProblemasIntermedio
Habilidad para identificar y solucionar incidentes relativos a la atención y gestión de clientes.
Education
Bachelor of Science
Hotel Managment School
Languages
English
French
Portuguese
Summary
Gerente de atención al cliente y gestión hotelera con experiencia en reservas, planificación y servicio al cliente.
Key Achievements
- Gestionó reservas y atención a huéspedes en hotel de alta afluencia
- Asumió roles desde asistente de recepción hasta gerente de front desk en un período reciente
- Participó en planificación de viajes y en tareas relacionadas con ventas
Experience
F&B Manager
Wentworth Inn
2021
Front desk assistant, booking and customer service., Front desk manager, 2022, Booking and guest attention., Travel planner., Sales team.
Secret Garden
Skills
Gestión de Reservas y Atención al ClientePlaneación de ViajesManejo de Equipo de VentasResolución de Problemas
Published on CazVid - Jul 3, 2025