Carolina - Asesora de Servicio al Cliente con experiencia en soporte y retención

Summary

Profesional con experiencia en atención, gestión de PQRs, ventas y soporte en empresas de telecomunicaciones en Colombia.

Video Resume

Asesora de Servicio al Cliente, trabaje como asesora para la compañía de Tigo Hogar 8 meses, dentro de mis funciones estuvo el manejo de Pqrs, venta cruzada, cambios de planes, retención en primer nivel, descartes básicos de soporte técnico y explicación de facturas. Gracias., retención en primer nivel, descartes básicos de soporte Asesora de Servicio al Cliente

Key Achievements

• Explicación de facturas y atención al cliente en Colombia

Skills

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