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Competencies
Demonstrated experience with Excel avanzado.
Demonstrated experience with Manejo de herramientas ofimáticas (Word, PowerPoint, Outlook).
Demonstrated experience with Diseño de contenidos en Canva.
Demonstrated experience with Bases de datos.
Education
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Summary
View Catalina's professional profile on CazVid.
Experience
Auxiliar Administrativa
Apoyo en la gestión administrativa y operativa de la empresa., Manejo y organización de documentación física y digital., Elaboración de reportes en Excel y control de información., Atención telefónica y gestión de solicitudes de clientes., Registro de ventas y actualización de datos en sistema., Apoyo en procesos de facturación y control de pagos., Seguimiento a pedidos y coordinación de entregas., Control básico de inventarios y verificación de productos., Apoyo en coordinación de actividades internas.
Consultora especialista
Participé como consultora especialista en la campaña promocional Megaprima de Samsung en el Éxito, desempeñando funciones clave en ventas y atención al cliente., Brindé asesoría especializada sobre productos tecnológicos, enfocándome en destacar características y beneficios de dispositivos Samsung., Alcancé objetivos de venta establecidos durante el tiempo de la campaña., Mantuve el punto de evento organizado y en óptimas condiciones para la atención al público., Aseguré una experiencia positiva para los clientes, guiándolos en el proceso de compra y resolviendo dudas técnicas o comerciales.
Asesora de Ventas
Asesoré a clientes en la selección de productos cosméticos y de cuidado personal, brindando una atención cercana y profesional., Organicé y mantuve el espacio de exhibición limpio, ordenado y atractivo, de acuerdo con los estándares de la tienda., Realicé reposición de productos en góndolas y vitrinas, asegurando la disponibilidad continua de inventario en el punto de venta., Apoyé activamente en campañas promocionales y lanzamientos, cumpliendo con los objetivos de ventas y visibilidad de marca., Contribuí al fortalecimiento de la experiencia del cliente mediante un trato amable, orientación precisa y recomendaciones personalizadas.
Asesora de Ventas
Brindé atención personalizada a los clientes, identificando sus necesidades y ofreciendo asesoría integral en productos de moda., Mantuve el punto de venta organizado, limpio y visualmente atractivo, siguiendo los lineamientos de visual merchandising., Apoyé activamente en el cumplimiento de metas comerciales diarias y mensuales., Participé en la reposición de mercancía y control de inventario, asegurando la disponibilidad de productos en tienda., Apliqué técnicas de venta cruzada y sugerencia de productos complementarios para mejorar el ticket promedio.