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Marlenis

Asistente Administrativa con experiencia en gestión clínica y atención al cliente

Contacto

Santo Domingo, Nacional, Dominican Republic
Disponible en CazVid
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Competencias

Gestión AdministrativaAvanzado

Organiza citas, maneja expedientes y realiza tareas administrativas con precisión y confidencialidad.

Comunicación AsertivaIntermedio

Interactúa efectivamente con pacientes, clientes y equipos, asegurando claridad y empatía en el trato.

Atención al ClienteIntermedio

Proporciona atención profesional y humana, gestionando triajes y resolviendo dudas o inquietudes.

Manejo de Herramientas OfficeAvanzado

Utiliza Excel y Word para elaboración de reportes, organización de datos y apoyo administrativo.

Confidencialidad y Ética ProfesionalAvanzado

Mantiene estándares estrictos en la gestión de información sensible y la confidencialidad del paciente.

Educacion

Licenciada
Universidad Autónoma de Santo Domingo (UASD)

Idiomas

EspañolNativo

Resumen

Profesional con experiencia en gestión de agendas, atención al cliente, apoyo administrativo y captación de clientes. Capaz de manejar información confidencial y ofrecer un servicio eficiente y humano en entornos clínicos y comerciales.

Logros Clave

  • Organizó la agenda y manejó expedientes clínicos en un consultorio, asegurando confidencialidad y eficiencia en la atención.
  • Implementó estrategias de captación de clientes y gestionó la imagen institucional en eventos, expandiendo la presencia de la marca.
  • Brindó atención y soporte administrativo, mejorando procesos internos y aumentando la satisfacción del usuario.

Experiencia

Asistente Gerencial

Consultorio Dr. Jorge L. Morillo
Julio 2023 - Diciembre 2025

Gestión de Agenda: Organización y coordinación de citas médicas para optimizar los tiempos de consulta y mejorar el flujo de atención al paciente., Control de Expedientes: Manejo, organización y resguardo de historias clínicas bajo estrictos estándares de confidencialidad., Atención al Usuario:...

Asistente Administrativa

Mercom, SRL
Enero 2013 - Actual (Por Contrato)

Captación de Clientes: Implementación de estrategias de comunicación para la captación de nuevos clientes y expansión de la cartera comercial., Asesoría Técnica: Brindar información detallada sobre productos y servicios para asegurar la satisfacción y fidelización del cliente., Representación de...

Auxiliar en Contabilidad

INFOTEP

Habilidades

Gestión AdministrativaComunicación AsertivaAtención al ClienteManejo de Herramientas OfficeConfidencialidad y Ética Profesional
Publicado en CazVid - 17 may 2026
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