Celeste - Especialista en atención al cliente con experiencia en banca y inmobiliaria

Concepción, Concepción, ParaguayRemotees

Gestión completa de políticas y procedimientos en servicios financieros y inmobiliarios.

Capacidad para gestionar cuentas, créditos y productos financieros diversos.

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Summary

Profesional con amplio conocimiento en atención al cliente, gestión de créditos y operaciones financieras en banca y sector inmobiliario, enfocada en la fidelización y solución de problemas.

Video Resume

Key Achievements

Experiencia en atención integral y fidelización del cliente en distintos sectores.

Skills

Atención al clienteExperto

Brinda soporte y soluciones a clientes en banca y bienes raíces adaptándose a diferentes necesidades.

Gestión de créditosAvanzado

Gestiona cargas, desembolsos y seguimiento de créditos personales, comerciales y hipotecarios.

NegociaciónAvanzado

Realiza negociaciones en cambios de moneda extranjera y otros temas financieros con clientes.

Manejo de herramientas digitalesIntermedio

Utiliza sistemas internos, Excel, Word, Outlook y plataformas de banca digital para las operaciones diarias.

Liderazgo y trabajo en equipo

Experience

Servicios de Atención al Cliente

Banco Familiar S.A.E.C.A.

2014 - 2020

Manejo completo de políticas y procedimientos de Área de Banca Minorista, Integral, Pymes y Corporativa., Aperturas y Mantenimiento de Cuentas Corrientes (Sobregiros, Líneas, Manejo de cierre CIDESA, orden de no pago, ) Cajas de ahorro, CDA, en monedas USD Y GS. Operación activas y Pasivas.,...