Celeste - Gerente de atención al cliente con experiencia en hostelería y gestión de equipos

Garantizó la satisfacción del cliente a través de un servicio atento y personalizado.

Llevó el control de transacciones diarias con precisión y control económico.

Formó y supervisó al personal, asegurando el cumplimiento de protocolos y calidad en el servicio.

Optimización de la gestión de reservas y asignación eficiente de mesas.

Transformó las quejas en oportunidades de mejora, logrando una experiencia positiva para los clientes.

Gestión integral de la experiencia del cliente, desde la bienvenida hasta la despedida, asegurando un servicio de excelencia., Manejo de caja y registro de transacciones diarias, con foco en la precisión y el control., Administración de reservas y asignación de mesas, optimizando la ocupación del...