Asistente administrativa con experiencia en ventas, logística y atención al cliente, especializada en la gestión eficiente de procesos administrativos y de atención personalizada.
Coordina y mantiene registros administrativos y de gestión en sistemas ERP y bases de datos
Brinda soporte y asesoramiento personalizado a clientes en procesos de inscripción y venta
Organiza la logística editorial y administra devoluciones y entregas
Utiliza Excel, Outlook, Photoshop y SAP MM para soporte administrativo y de marketing
Editorial Vestales
Elaboración de cotizaciones, Gestión de cobranzas, Atención al cliente a través de varios medios de comunicación, Facturación de pedidos, Carga de nuevos clientes, Elaboración de recibos, Recepción de devoluciones, Organización de la logística de la editorial, Mantenimiento de registros organizados de interacciones y resoluciones en el sistema ERP
Fundación de Altos Estudios en Ciencias Comerciales
Manejo de bases de datos, Carga de datos en el sistema, Asesoramiento personalizado sobre las diversas carreras ofrecidas, Realización de seguimientos sobre el caso de cada cliente durante el proceso de inscripción
Carrera Edición
Licenciatura en Arqueología
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