Cristian - Técnico bilingüe BPO con 3 años de experiencia en atención al cliente

Bogotá, Bogota D.C., ColombiaRemotees

Desempeñé funciones de soporte en chat y llamadas con enfoque en mejora continua

Gestioné comunicación efectiva en inglés y español en campañas semi-l Championships

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Summary

Profesional en soporte técnico y atención al cliente en inglés y español con 3 años de experiencia en campañas semi-l flagship

Atención al clienteAvanzado

Brindo soporte en inglés y español a clientes en campañas semi-l flagship

Comunicación bilingüeAvanzado

Utilizo habilidades de comunicación en ambos idiomas para resolver inquietudes y ofrecer soluciones

Gestión de llamadas y chatsIntermedio

Control y seguimiento de llamadas y chats en contextos de soporte técnico y atención al cliente

Orientación a la mejora continuaIntermedio

Mejoro continuamente los servicios brindados mediante estrategias específicas en la atención

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