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Experiencia demostrada en Atención al Cliente.
Experiencia demostrada en Cierre de Cliente.
Experiencia demostrada en Escucha Activa.
Experiencia demostrada en Empatía.
Experiencia demostrada en Comunicación Asertiva.
Educación
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Perfil profesional
Experiencia
Realizaba funciones de servicio al cliente y venta cruzada de productos de luz y gas para España, la campaña se manejaba inbound
Realizaba funciones de ventas en frio de servicios de telefonía movil e internet hogar, gestionando portabilidades de la competicia para la campaña, gestion que se realizaba en inbound.
Realizaba funciones de servicio al cliente y venta cruzada de servicios de telefonía movil e internet hogar de la empresa vodafone, adicional tambien se realizaba soporte de primer grado antes de generar una venta efectiva si el cliente lo requería.