Perfil profesional
Experiencia demostrada en Atención al Cliente.
Experiencia demostrada en Cierre de Cliente.
Experiencia demostrada en Escucha Activa.
Experiencia demostrada en Empatía.
Experiencia demostrada en Comunicación Asertiva.
ATENTO (ENDESA)
Realizaba funciones de servicio al cliente y venta cruzada de productos de luz y gas para España, la campaña se manejaba inbound
FLEXIBLEOS (FINETWORK)
Realizaba funciones de ventas en frio de servicios de telefonía movil e internet hogar, gestionando portabilidades de la competicia para la campaña, gestion que se realizaba en inbound.
KONECTA (VODAFONE)
Realizaba funciones de servicio al cliente y venta cruzada de servicios de telefonía movil e internet hogar de la empresa vodafone, adicional tambien se realizaba soporte de primer grado antes de generar una venta efectiva si el cliente lo requería.
Bachiller Académico