Profesional con experiencia en atención telefónica, ventas y liderazgo de equipos, enfocado en resultados y desarrollo de habilidades en entornos de call center y BPO.
Brinda asesoramiento y soporte a clientes en diferentes sectores, asegurando satisfacción y fidelidad
Pertenece a roles enfocados en impulsar ventas mediante técnicas de persuasión y cierre eficiente
Supervisó y orientó equipos de trabajo, promoviendo el logro de objetivos y el desarrollo profesional
Diseñó y ejecutó planes de acción, orientando la operación y soluciones en contacto con clientes
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atención a clientes corporativos, impulsando las ventas de la marca, generando relacionamiento, ayudando al cierre de las ventas
Konecta
atender llamadas salientes de clientes potenciales para compra de plan complementario de EPS SURA, persuadir, orientar, cerrar la venta
Nexa BPO
atención al cliente, venta cruzada, cumpliendo funciones orientadas a resultados de Kpis, proyección al talento humano
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