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Fact Checker y Asistente Virtual con experiencia en atención al cliente y soporte técnico
Contacto
Competencias
Revisa respuestas y textos para garantizar precisión, coherencia y adecuación cultural en contextos de IA y atención al cliente.
Gestiona reservas y respuestas en plataformas digitales, asegurando una comunicación clara y satisfactoria.
Administra reservas y proporciona instrucciones para garantizar la satisfacción de usuarios y anfitriones.
Aplica habilidades creativas y adaptativas en tareas de soporte y revisión de contenidos en entornos dinámicos.
Colabora eficazmente en proyectos y comunicaciones, priorizando las necesidades del usuario y del equipo.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional con experiencia en revisión de contenido y soporte virtual, enfocado en mejorar la interacción humana y de IA.
Logros Clave
- Participó en el desarrollo de un chatbot de IA en español, contribuyendo a mejoras en coherencia y relevancia cultural.
- Gestionó múltiples reservas y comunicaciones para Airbnb, asegurando una experiencia de usuario fluida y satisfactoria.
- Revisó y corrigió respuestas generadas por IA, proporcionando retroalimentación para optimizar el rendimiento del modelo.
Experiencia
Spanish Fact Checker
Contribuir al desarrollo de un chatbot de IA en español mediante la revisión y corrección de las respuestas generadas, la coherencia lingüística y la relevancia cultural, proporcionando retroalimentación estructurada para mejorar el rendimiento del modelo y garantizar interacciones humanas de alta calidad.
Asistente Virtual
Responder mensajes de futuros clientes, gestionar reservas, enviar instrucciones de check-in/check-out y asegurar una comunicación clara y oportuna. Brindo soporte para garantizar una experiencia fluida y satisfactoria tanto para el anfitrión como para los huéspedes.