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Daniela

Asesor comercial Call center

Video currículum

Daniela Abril Asesora comercial
Experiencia totalmente en call center como asesora comercial y servicio atención al cliente. Trabajé ofreciendo ahorro programado, curso o foros educativos para contadores y en la última empresa, ofrecí maquinarias de confección, mi trabajo allí era...

Contacto

Bogota, Bogota D.C., Colombia
Abierto a remoto
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al clienteExperto

Proporcionó información y resolvió problemas en atención directa y telefónica

VentasAvanzado

Llevó a cabo procesosen todo el ciclo de ventas en diferentes entornos

Gestión de inventariosIntermedio

Organizó y controló inventario en tiendas y puntos de exhibición

Resolución de conflictosIntermedio

Atendió reclamaciones y resolvió problemas de clientes en call centers

Organización y montajeIntermedio

Montó exhibiciones y gestionó productos en puntos de venta

Educación

Bachiller
IED colegio grancolombiano
Completado 2014
Sena Virtual
Completado 2021

Resumen

Asesora comercial con amplia experiencia en ventas, atención al cliente y gestión de inventarios, con habilidades en resolución de conflictos y fidelización de clientes, ubicada en Bogotá.

Logros Clave

  • Gestionó seguimiento y captación de clientes en la venta de maquinaria y servicios
  • Desarrolló habilidades en atención y resolución de reclamaciones en call centers
  • Organizó exhibiciones y manejó inventarios en el punto de venta

Experiencia

Atención a clientes. Ventas

CEMAQ DE COLOMBIA
15/07/2021 - 15/01/2024

Brindar información a los clientes sobre los diferentes productos y formas de pago, Atender las reclamaciones y dar solución a los problemas, Realizar la retención de clientes

Atención a clientes. Ventas. Call center

UV TEAM
15/12/2019 - 30/05/2020

Brindar información a los clientes sobre los diferentes cursos, Realizar todo el proceso de venta, Realizar la retención de clientes

Asesor comercial Call center

INVERSIONES MARCKTRADEN
22/03/2019 - 30/11/2019

Conocimiento y venta del producto, Atención a las reclamaciones y resolución de conflictos, Fidelización y retención de clientes

Vendedora

OZEA REGALOS
15/01/2018 - 30/01/2019

Venta directa de productos y servicios, Organización y clasificación de productos, Montaje de exhibiciones, Recaudo de dinero, Encargada del inventario diario de la mercancía

Habilidades

Atención al clienteVentasGestión de inventariosResolución de conflictosOrganización y montaje
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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