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Daniela
Asesor comercial Call center
Video resume
Contact
Competencies
Proporcionó información y resolvió problemas en atención directa y telefónica
Llevó a cabo procesosen todo el ciclo de ventas en diferentes entornos
Organizó y controló inventario en tiendas y puntos de exhibición
Atendió reclamaciones y resolvió problemas de clientes en call centers
Montó exhibiciones y gestionó productos en puntos de venta
Education
Summary
Asesora comercial con amplia experiencia en ventas, atención al cliente y gestión de inventarios, con habilidades en resolución de conflictos y fidelización de clientes, ubicada en Bogotá.
Key Achievements
- Gestionó seguimiento y captación de clientes en la venta de maquinaria y servicios
- Desarrolló habilidades en atención y resolución de reclamaciones en call centers
- Organizó exhibiciones y manejó inventarios en el punto de venta
Experience
Atención a clientes. Ventas
Brindar información a los clientes sobre los diferentes productos y formas de pago, Atender las reclamaciones y dar solución a los problemas, Realizar la retención de clientes
Atención a clientes. Ventas. Call center
Brindar información a los clientes sobre los diferentes cursos, Realizar todo el proceso de venta, Realizar la retención de clientes
Asesor comercial Call center
Conocimiento y venta del producto, Atención a las reclamaciones y resolución de conflictos, Fidelización y retención de clientes
Vendedora
Venta directa de productos y servicios, Organización y clasificación de productos, Montaje de exhibiciones, Recaudo de dinero, Encargada del inventario diario de la mercancía