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Danna

Asistente en atención al ciudadano en Colpensiones

Contacto

Tocancipá, Cundinamarca, Colombia
Disponible en CazVid
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Competencias

Atención al clienteIntermedio

Habilidad para asistir y orientar a los ciudadanos, garantizando un servicio cordial y efectivo.

Gestión administrativaIntermedio

Capacidad para gestionar citas, formularios y documentación de manera organizada y oportuna.

Comunicación efectivaIntermedio

Habilidad para explicar procedimientos y resolver dudas de forma clara y empática.

Trabajo en equipoIntermedio

Facilita la colaboración con colegas para mejorar el servicio al ciudadano.

Educación

Bachiller técnico industrial
Institución educativa departamental técnico industrial de Tocancipa
Completado 2023

Idiomas

InglésA3

Resumen

Reciente bachiller técnico industrial con experiencia en atención al ciudadano en Colpensiones, orientada a brindar soluciones efectivas y mejorar la experiencia del usuario.

Logros Clave

  • Brindó orientación y asesoría en procesos de pensión, mejorando la experiencia del ciudadano.
  • Gestionó citas y entregó formularios eficientemente, optimizando tiempos de atención.
  • Facilitó la resolución de dudas, promoviendo la satisfacción del usuario.

Experiencia

asistente 1

Colpensiones

orientar a ciudadanos. Atención al ciudadano. Activación de citas. Asesoría acerca de pensión. Entrega de formularios

Habilidades

Atención al clienteGestión administrativaComunicación efectivaTrabajo en equipo
Publicado en CazVid - 16 jun 2026
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