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Danna
Asistente en atención al ciudadano en Colpensiones
Contact
Tocancipá, Cundinamarca, Colombia
Available on CazVid
Competencies
Atención al clienteIntermedio
Habilidad para asistir y orientar a los ciudadanos, garantizando un servicio cordial y efectivo.
Gestión administrativaIntermedio
Capacidad para gestionar citas, formularios y documentación de manera organizada y oportuna.
Comunicación efectivaIntermedio
Habilidad para explicar procedimientos y resolver dudas de forma clara y empática.
Trabajo en equipoIntermedio
Facilita la colaboración con colegas para mejorar el servicio al ciudadano.
Education
Bachiller técnico industrial
Institución educativa departamental técnico industrial de Tocancipa
Completado 2023
Languages
InglésA3
Summary
Reciente bachiller técnico industrial con experiencia en atención al ciudadano en Colpensiones, orientada a brindar soluciones efectivas y mejorar la experiencia del usuario.
Key Achievements
- Brindó orientación y asesoría en procesos de pensión, mejorando la experiencia del ciudadano.
- Gestionó citas y entregó formularios eficientemente, optimizando tiempos de atención.
- Facilitó la resolución de dudas, promoviendo la satisfacción del usuario.
Experience
asistente 1
Colpensiones
orientar a ciudadanos. Atención al ciudadano. Activación de citas. Asesoría acerca de pensión. Entrega de formularios
Skills
Atención al clienteGestión administrativaComunicación efectivaTrabajo en equipo
Published on CazVid - Jun 16, 2026