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Marketing Specialist with 5 years of digital branding expertise
Contact
Competencies
Designs and implements digital marketing strategies across various online platforms.
Creates content, schedules posts, and analyzes metrics for social media accounts.
Develops engaging marketing content aligned with brand messaging.
Effectively collaborates with team members and communicates campaign strategies.
Education
Summary
Experienced marketing specialist with expertise in digital campaigns, social media management, and cross-team collaboration.
Key Achievements
- Led the development and execution of multiple digital marketing campaigns resulting in increased brand visibility.
- Managed social media accounts, growing followers by over 30% within one year.
- Collaborated with cross-functional teams to streamline marketing strategies and improve communication.
Experience
Agente Bilingüe
Verificación de cuentas., Ofrecer asesoría de compra en los portales web., Soporte de plataformas
Coordinador/auxiliar administrativo
Apoyar al área administrativa con la planeación de tareas y movimientos de personal., Manejo del inventario y rotación de artículos.
Practicante universitario en licitaciones
Apoyar al área comercial con la consolidación de documentación solicitada por los diferentes clientes para los procesos de licitación., Manejo de los portales comerciales públicos y privados usados por los clientes para descargar y subir documentación de interés.
Representante de Atención al Cliente
Convertirse en un experto en productos para brindar soluciones efectivas y brindar un servicio al cliente excepcional., Comunicar con los clientes por teléfono, correo electrónico y chat., Resolver dudas relacionadas con promociones de ventas., Revisar los pagos de los pedidos en línea realizados por los clientes., Proyectar metas en progreso en el rastreador de la compañía., Brindar asesoramiento en cuanto a estados de cuenta en plataformas como Mercado Pago., Proveer información sobre productos financieros como tarjetas de Mercado Pago en países como México y Argentina., Resolver los problemas de los clientes y encontrar las mejores soluciones posibles para garantizar su satisfacción., Ayudar a los clientes a navegar el sitio web de Mercado Libre para realizar pedidos en línea.
Cajero
Tareas y actividades ejecutadas relacionadas con los servicios y operaciones del cliente, tales como: ayudar a los clientes, abastecer los estantes, revisar el inventario y promover eventos de marketing y ventas para el almacén.