Este es mi perfilContactar via CazVidDaysi
Profesional en Atención al Cliente y Gestión de Cobranza con experiencia en servicios financieros y call centers
Contacto
Quito, Pichincha, Ecuador
Disponible en CazVid
Competencias
Atención al ClienteIntermedio
Experiencia en gestionar solicitudes y resolver incidencias para mejorar la experiencia del cliente.
Gestión de CobranzaIntermedio
Capacidad para realizar seguimientos efectivos y recuperar fondos pendientes.
Comunicación TelefónicaIntermedio
Habilidad para mantener conversaciones claras, persuasivas y orientadas a resultados.
Administración y FinanzasPrincipiante
Con conocimientos básicos en banca, finanzas y gestión administrativa adquiridos en formación académica.
Educacion
Escuela Oscar Efrèn Reyes Primaria
Bachiller Auxiliar en Ciencias del Comercio y Administración
Colegio Técnico Mixto Une
Administración Banca y finanzas
UTPL
Resumen
Daysi es una profesional dedicada con experiencia en atención al cliente, cobranza y administración. Destaca por su compromiso, habilidades comunicativas y capacidad de resolver incidencias eficientemente.
Logros Clave
- Optimización en procesos de cobranza que incrementó la recuperación en un 20%
- Mejora en la satisfacción del cliente mediante atención personalizada y eficiente
- Capacitación en atención al cliente y gestión de cobranza para equipos de trabajo
- Implementación de estrategias para reducir tiempos de despacho de medicamentos
- Desarrollo de habilidades en administración bancaria y finanzas
Experiencia
CAJERA Y ATENCIÓN AL CLIENTE
ECONOFARM S.A
DESPACHO DE MEDICAMENTOS
CORPORACIÓN GPF
CALL CENTER/SERVICIO CLIENTE
TATA CONSULTANCY SERVICES
CAJERA
MUTUALISTA PICHINCHA
GESTOR DE COBRANZA
PICHINCHA ACOVI S.A.
TELEFÓNICO
PAGUE YA
GESTOR TELEFÓNICO SERVICIO
SERVIPORTEX S.A.
CLIENTE
PARTNERS GROUP
GESTOR DE COBRANZA
INTELCOBRO
GESTOR TELEFÓNICO SERVICIO
AMERICAN CALL CENTER
Habilidades
Atención al ClienteGestión de CobranzaComunicación TelefónicaAdministración y Finanzas
Publicado en CazVid - 2 jun 2026