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Daysi
Profesional en Atención al Cliente y Gestión de Cobranza con experiencia en servicios financieros y call centers
Contact
Quito, Pichincha, Ecuador
Available on CazVid
Competencies
Atención al ClienteIntermedio
Experiencia en gestionar solicitudes y resolver incidencias para mejorar la experiencia del cliente.
Gestión de CobranzaIntermedio
Capacidad para realizar seguimientos efectivos y recuperar fondos pendientes.
Comunicación TelefónicaIntermedio
Habilidad para mantener conversaciones claras, persuasivas y orientadas a resultados.
Administración y FinanzasPrincipiante
Con conocimientos básicos en banca, finanzas y gestión administrativa adquiridos en formación académica.
Education
Escuela Oscar Efrèn Reyes Primaria
Bachiller Auxiliar en Ciencias del Comercio y Administración
Colegio Técnico Mixto Une
Administración Banca y finanzas
UTPL
Summary
Daysi es una profesional dedicada con experiencia en atención al cliente, cobranza y administración. Destaca por su compromiso, habilidades comunicativas y capacidad de resolver incidencias eficientemente.
Key Achievements
- Optimización en procesos de cobranza que incrementó la recuperación en un 20%
- Mejora en la satisfacción del cliente mediante atención personalizada y eficiente
- Capacitación en atención al cliente y gestión de cobranza para equipos de trabajo
- Implementación de estrategias para reducir tiempos de despacho de medicamentos
- Desarrollo de habilidades en administración bancaria y finanzas
Experience
CAJERA Y ATENCIÓN AL CLIENTE
ECONOFARM S.A
DESPACHO DE MEDICAMENTOS
CORPORACIÓN GPF
CALL CENTER/SERVICIO CLIENTE
TATA CONSULTANCY SERVICES
CAJERA
MUTUALISTA PICHINCHA
GESTOR DE COBRANZA
PICHINCHA ACOVI S.A.
TELEFÓNICO
PAGUE YA
GESTOR TELEFÓNICO SERVICIO
SERVIPORTEX S.A.
CLIENTE
PARTNERS GROUP
GESTOR DE COBRANZA
INTELCOBRO
GESTOR TELEFÓNICO SERVICIO
AMERICAN CALL CENTER
Skills
Atención al ClienteGestión de CobranzaComunicación TelefónicaAdministración y Finanzas
Published on CazVid - Jun 2, 2026