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Diana

Atención a Clientes

Contacto

Altamira, Tamaulipas, Mexico
Disponible en CazVid
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Competencias

Colaboración en equipo

Experiencia demostrada en Colaboración en equipo.

Comunicación asertiva

Experiencia demostrada en Comunicación asertiva.

Resolución de problemas

Experiencia demostrada en Resolución de problemas.

Organización

Experiencia demostrada en Organización.

Gestión de tiempos y prioridades

Experiencia demostrada en Gestión de tiempos y prioridades.

Educación

Licenciatura, Negocios Internacionales
Universidad Autónoma de Tamaulipas – Facultad de Comercio y Administración de Tampico
2014 - 2018
Diplomado, Administración de Recursos Humanos
2022

Idiomas

InglésB2

Resumen

Atención a Clientes buscando nuevas oportunidades

Experiencia

Atención a Clientes

Altamira Terminal Multimodal, S.A. de C.V.
Jul 2016 - Jun 2018

Servicio en caja de cobro y de atención a clientes 24/7 vía telefónica y por correo electrónico.. Operaciones de solicitud de maniobra para pesaje de contenedores en báscula.. Registro y actualización diarios de carteras de nuevos clientes y transportistas.. Facturación de tickets de pesaje.

Capturista de Datos y Ejecutivo de Cuenta de Operaciones Virtuales

Agencia Aduanal Oñate Willy y Compañía, S.C.
Jun 2018 - Feb 2020

Servicio de atención a clientes vía telefónica y por correo electrónico.. Captura de datos.. Revisión y elaboración de pedimentos tanto de operación marítima como de operaciones virtuales, operaciones consolidadas y únicas.. Seguimiento de las operaciones hasta concluirlas.

Auxiliar Administrativo (Departamento de Abastecimientos y Concursos y Contratos)

Comisión Federal de Electricidad – Distribución (División Golfo Centro)
Mar 2020 - Sep 2023

Servicio de atención a clientes vía telefónica y por correo electrónico.. Actividades secretariales generales.. Solicitudes de cotizaciones y órdenes de compra y de servicios.. Recepción, revisión y elaboración de expedientes con los documentos correspondientes a la elaboración de los procedimientos de contratación (obra, servicio o bienes) según los requerimientos de las áreas solicitantes.. Seguimiento a los eventos de dichos procedimientos para actualización en los portales de los concursos de CFE hasta su culminación.. Elaboración posterior del contrato con el/los proveedores y/o contratistas ganadores de dichos concursos.

Habilidades

Colaboración en equipoComunicación asertivaResolución de problemasOrganizaciónGestión de tiempos y prioridades
Publicado en CazVid - 21 oct 2026
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