Profesional dedicado con 10 años liderando proyectos en entornos dinámicos y multiculturales. Experto en gestión de equipos, optimización de procesos y cumplimiento de objetivos estratégicos.
Planifica, ejecuta y supervisa proyectos complejos asegurando cumplimiento de plazos y objetivos.
Motiva y coordina equipos multidisciplinarios para alcanzar metas comunes y mejorar el ambiente laboral.
Facilita la comunicación entre partes interesadas para garantizar la correcta transmisión de información.
Mapea y optimiza procesos internos para incrementar la eficiencia operativa.
Tigo Guatemala
Venta de Servicios móviles Postpago, Pre-pago y residencial, Servicio al cliente, Manejo de sistemas (qflow,sin, facturacion, cierre de caja, horus, As400, cxm, vas report, Entre otros), Manejo de Caja
Sistasa
venta de pantallas Led, Proyectos a cargo, Trabajos Administrativos, seguimiento de ventas, Hecha de contratos administrativos, Manejos de Crm, Compras
Employ, sa.
Administrar la empresa y a cargo de personal de call center, Conseguir empresas para el área de telemercadeo, Gestión personalizada de clientes potenciales y en cartera, Verificación de procedimientos, protocolos y normas Kypis de Telemercadeo, Pagos de Salarios entre otros.
Proveedora Quirúrgica
Servicio al cliente, Seguimiento y toma de pedidos, Ver el manejo de líneas de alimentación, succión líneas entérales, Venta de equipos respiratorios y aparatos de uso medico, Verla organización de bodegas e inventario, Reportes, Giras al occidente
Licenciatura
Bachiller
Discover other professionals with similar experience
Utiliza datos para tomar decisiones informadas y mejorar estrategias de proyecto.
Claro de Guatemala (Casbelsa)
Venta de Servicios móviles Postpago y Pre-pago, Venta de servicios Residenciales, Servicio al cliente, Manejo en sistemas (pisa, Gevenue.WebStation, Beesion.AmxSiv, SAP, Qflow/Tools, Entre otros)