Este es mi perfilContactar via CazVidDiana
Gerente de Proyecto con 10 años de experiencia en gestión de equipos y procesos
Contacto
Competencias
Planifica, ejecuta y supervisa proyectos complejos asegurando cumplimiento de plazos y objetivos.
Motiva y coordina equipos multidisciplinarios para alcanzar metas comunes y mejorar el ambiente laboral.
Facilita la comunicación entre partes interesadas para garantizar la correcta transmisión de información.
Mapea y optimiza procesos internos para incrementar la eficiencia operativa.
Utiliza datos para tomar decisiones informadas y mejorar estrategias de proyecto.
Educacion
Resumen
Profesional dedicado con 10 años liderando proyectos en entornos dinámicos y multiculturales. Experto en gestión de equipos, optimización de procesos y cumplimiento de objetivos estratégicos.
Logros Clave
- Lideró la implementación de un sistema de gestión que redujo los tiempos de entrega en un 20%.
- Coordinó proyectos multifuncionales que aumentaron la satisfacción del cliente en un 15%.
- Capacitó a 50 empleados en nuevas metodologías de trabajo, mejorando la eficiencia del equipo.
Experiencia
Brand & experience Customer Operations
Venta de Servicios móviles Postpago, Pre-pago y residencial, Servicio al cliente, Manejo de sistemas (qflow,sin, facturacion, cierre de caja, horus, As400, cxm, vas report, Entre otros), Manejo de Caja
Ejecutiva de ventas
venta de pantallas Led, Proyectos a cargo, Trabajos Administrativos, seguimiento de ventas, Hecha de contratos administrativos, Manejos de Crm, Compras
Directora De Proyecto
Administrar la empresa y a cargo de personal de call center, Conseguir empresas para el área de telemercadeo, Gestión personalizada de clientes potenciales y en cartera, Verificación de procedimientos, protocolos y normas Kypis de Telemercadeo, Pagos de Salarios entre otros.
Visitadora Medica
Servicio al cliente, Seguimiento y toma de pedidos, Ver el manejo de líneas de alimentación, succión líneas entérales, Venta de equipos respiratorios y aparatos de uso medico, Verla organización de bodegas e inventario, Reportes, Giras al occidente
Ejecutiva de ventas
Venta de Servicios móviles Postpago y Pre-pago, Venta de servicios Residenciales, Servicio al cliente, Manejo en sistemas (pisa, Gevenue.WebStation, Beesion.AmxSiv, SAP, Qflow/Tools, Entre otros)