Diana

Experiencia demostrada en Atención al cliente.

Experiencia demostrada en Coordinación de proyectos.

Gestión Integral de Información Nacional: responsable del manejo y administración de toda la data a nivel nacional a través de la Plataforma de Presidencia (Periférico), gestionando la auditoría externa del proceso de Desminado Humanitario en el país, tanto para organizaciones civiles, como para capacidades nacionales (Ejército y Armada Nacional).. Gestión y Coordinación del Componente Externo de Monitoreo (CEM): coordinando despliegue de monitores e inspectores en los municipios asignados, garantizando el cumplimiento de las actividades propuestas por la Autoridad Nacional y las organizaciones en campo.. Supervisión Estratégica de la Gestión Documental: Supervisión en la actualización del servidor con documentos derivados de la gestión de periférico, asegurando la precisión y conformidad de los reportes.. Capacitación de personal en manejo y flujo de información y actualización de procedimientos en Desminado Humanitario para el personal de las Organizaciones de Desminado Humanitario y la capacidad Nacional.. Registro preciso y oportuno a la cantidad de No Conformidades y/o oportunidades de mejora a todos los procesos auditados; dicho seguimiento se realizaba a través de informes mensuales presentados tanto a la AN (Autoridad Nacional), como a las Organizaciones auditadas.

Atención al público del Centro Médico calle 26 de la EPS Famisanar, en el cual se generaba recaudo de copagos, procedimientos, asignación de citas entre otros.. Garantizar a los usuarios la correcta prestación de todo el portafolio de Colsubsidio y Famisanar, en servicios de salud brindándoles la información necesaria de acuerdo con las necesidades de cada uno.. Autorización de procedimientos con la EPS asignada y la Superintendencia de Salud, así como la referencia y contra referencia de los pacientes que requieren traslados y/o hospitalizaciones.. Apertura y cierre del centro médico en acompañamiento del personal de seguridad.

Atención al público en caja.. Recepción de depósitos bancarios, manejo de canje;. Liquidación y constitución de CDT’S.. Generación de cheques de gerencia entre otras funciones operativas.. Responsable de entrega y recepción de Transportadora de Valores.