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Diana
Auxiliar de atención al usuario –Cajera
Contact
Competencies
Experiencia demostrada en Atención al cliente.
Experiencia demostrada en Coordinación de proyectos.
Education
Summary
Perfil profesional
Experience
Asistente de Coordinación del Componente Externo de Monitoreo
Gestión Integral de Información Nacional: responsable del manejo y administración de toda la data a nivel nacional a través de la Plataforma de Presidencia (Periférico), gestionando la auditoría externa del proceso de Desminado Humanitario en el país, tanto para organizaciones civiles, como para capacidades nacionales (Ejército y Armada Nacional).. Gestión y Coordinación del Componente Externo de Monitoreo (CEM): coordinando despliegue de monitores e inspectores en los municipios asignados, garantizando el cumplimiento de las actividades propuestas por la Autoridad Nacional y las organizaciones en campo.. Supervisión Estratégica de la Gestión Documental: Supervisión en la actualización del servidor con documentos derivados de la gestión de periférico, asegurando la precisión y conformidad de los reportes.. Capacitación de personal en manejo y flujo de información y actualización de procedimientos en Desminado Humanitario para el personal de las Organizaciones de Desminado Humanitario y la capacidad Nacional.. Registro preciso y oportuno a la cantidad de No Conformidades y/o oportunidades de mejora a todos los procesos auditados; dicho seguimiento se realizaba a través de informes mensuales presentados tanto a la AN (Autoridad Nacional), como a las Organizaciones auditadas.
Auxiliar de atención al usuario –Cajera
Atención al público del Centro Médico calle 26 de la EPS Famisanar, en el cual se generaba recaudo de copagos, procedimientos, asignación de citas entre otros.. Garantizar a los usuarios la correcta prestación de todo el portafolio de Colsubsidio y Famisanar, en servicios de salud brindándoles la información necesaria de acuerdo con las necesidades de cada uno.. Autorización de procedimientos con la EPS asignada y la Superintendencia de Salud, así como la referencia y contra referencia de los pacientes que requieren traslados y/o hospitalizaciones.. Apertura y cierre del centro médico en acompañamiento del personal de seguridad.
Cajera
Atención al público en caja.. Recepción de depósitos bancarios, manejo de canje;. Liquidación y constitución de CDT’S.. Generación de cheques de gerencia entre otras funciones operativas.. Responsable de entrega y recepción de Transportadora de Valores.