Diego - Asistente administrativo remoto con 3 años de experiencia en atención al cliente

Quito, Pichincha, EcuadorRemotees

Gestionó comunicaciones efectivas a través de correos, mensajes y llamadas en un entorno de call center.

Desarrolló habilidades en manejo de objeciones y satisfacción del cliente mediante comunicación asertiva.

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Summary

Responsable y asertivo en atención al cliente, con sólida experiencia en comunicación y gestión de objeciones en entornos de call center.

Participó en la atención y resolución de consultas y sugerencias de clientes sobre productos y servicios.

Comunicación efectivaAvanzado

Habilidad para responder a clientes de manera asertiva y clara a través de llamadas, mensajes y correos.

Gestión de objecionesIntermedio

Capacidad para manejar objeciones y brindar soluciones en atención al cliente con sensibilidad.

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en gestionar y resolver necesidades y sugerencias de clientes en un call center.

Manejo de herramientas de comunicaciónIntermedio

Competente en el uso de plataformas digitales para ofrecer soporte y gestionar consultas.

Sensibilidad y empatía

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