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Diego
Asistente administrativo remoto con 3 años de experiencia en atención al cliente
Video resume
Asistente administrativo remoto
Responsable, con mucha asertividad en el manejo de correos, mensajes de texto y llamadas para solucionar y brindar soluciones a los clientes sobre todo con el buen manejo de objeciones.
Contact
Quito, Pichincha, Ecuador
Open to remote
Available on CazVid
Competencies
Comunicación efectivaAvanzado
Habilidad para responder a clientes de manera asertiva y clara a través de llamadas, mensajes y correos.
Gestión de objecionesIntermedio
Capacidad para manejar objeciones y brindar soluciones en atención al cliente con sensibilidad.
Atención al clienteAvanzado
Experiencia en gestionar y resolver necesidades y sugerencias de clientes en un call center.
Manejo de herramientas de comunicaciónIntermedio
Competente en el uso de plataformas digitales para ofrecer soporte y gestionar consultas.
Sensibilidad y empatíaAvanzado
Capacidad para responder con sensibilidad a las necesidades y objeciones de los clientes.
Summary
Responsable y asertivo en atención al cliente, con sólida experiencia en comunicación y gestión de objeciones en entornos de call center.
Key Achievements
- Gestionó comunicaciones efectivas a través de correos, mensajes y llamadas en un entorno de call center.
- Desarrolló habilidades en manejo de objeciones y satisfacción del cliente mediante comunicación asertiva.
- Participó en la atención y resolución de consultas y sugerencias de clientes sobre productos y servicios.
Skills
Comunicación efectivaGestión de objecionesAtención al clienteManejo de herramientas de comunicaciónSensibilidad y empatía
Published on CazVid - May 17, 2026