Donovan - Profesional en atención al cliente y administración con experiencia en gestión operativa

San José, San José, Costa Ricaes

Optimización en control de inventarios y logística en Tierra Bendita, mejorando la eficiencia operativa.

Implementación de atención personalizada que incrementó la satisfacción del cliente en Taller Sibaja Porras.

Published on CazVid

Summary

Donovan combina experiencia en atención al cliente, administración y conocimientos técnicos en redes, con certificaciones Cisco y habilidades en herramientas digitales para optimizar operaciones y mejorar la experiencia del cliente.

Key Achievements

Certificación en Cisco, fortaleciendo conocimientos en redes y ciberseguridad para aplicaciones prácticas.
Gestión efectiva de tareas administrativas y atención en entornos de alta demanda.
Capacitación continua en herramientas digitales como Microsoft Office, Canva y redes sociales.

Skills

Atención al clienteAvanzado

Habilidad para brindar atención eficiente y resolver necesidades del cliente en entornos dinámicos.

Gestión administrativaIntermedio

Experiencia en control de inventarios, coordinación logística y tareas operativas diarias.

Redes y ciberseguridadPrincipiante

Conocimientos básicos en fundamentos de redes y protección cibernética, con certificación Cisco.

Manejo de herramientas digitalesAvanzado

Competente en Microsoft Office, Canva y gestión de redes sociales para tareas diversas.

Resolución de problemas técnicos

Experience

Encargado de tareas administrativas y atención al cliente

Tierra Bendita (Verdulería)

Administración de inventario y control de pedidos., Atención a clientes en entornos de alta demanda., Coordinación diaria de operaciones y tareas logísticas.