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D

Donovan

Asistente de Ventas y Atención al Cliente

Contato

San José, San José, Costa Rica
Disponível na CazVid
Contato pela CazVid

Competências

Atención al clienteAvanzado

Habilidad para brindar atención eficiente y resolver necesidades del cliente en entornos dinámicos.

Gestión administrativaIntermedio

Experiencia en control de inventarios, coordinación logística y tareas operativas diarias.

Redes y ciberseguridadPrincipiante

Conocimientos básicos en fundamentos de redes y protección cibernética, con certificación Cisco.

Manejo de herramientas digitalesAvanzado

Competente en Microsoft Office, Canva y gestión de redes sociales para tareas diversas.

Resolución de problemas técnicosIntermedio

Capacidad para identificar y solucionar problemas tecnológicos con rapidez y eficiencia.

Formação acadêmica

Bachillerato
Universidad Fidélitas
Completado En curso
Bachillerato
Liceo Académico Profesional de Puriscal
Completado 2022
Certificación
Cisco
Completado 2025
Certificado
INA
Completado 2024
Curso
Universidad Fidélitas Virtual
Completado 2024

Idiomas

EspañolNativo
InglésAvanzado (Nivel B1+)

Resumo

Donovan combina experiencia en atención al cliente, administración y conocimientos técnicos en redes, con certificaciones Cisco y habilidades en herramientas digitales para optimizar operaciones y mejorar la experiencia del cliente.

Principais conquistas

  • Optimización en control de inventarios y logística en Tierra Bendita, mejorando la eficiencia operativa.
  • Implementación de atención personalizada que incrementó la satisfacción del cliente en Taller Sibaja Porras.
  • Certificación en Cisco, fortaleciendo conocimientos en redes y ciberseguridad para aplicaciones prácticas.
  • Gestión efectiva de tareas administrativas y atención en entornos de alta demanda.
  • Capacitación continua en herramientas digitales como Microsoft Office, Canva y redes sociales.

Experiência

Encargado de tareas administrativas y atención al cliente

Tierra Bendita (Verdulería)

Administración de inventario y control de pedidos., Atención a clientes en entornos de alta demanda., Coordinación diaria de operaciones y tareas logísticas.

Atención al cliente

Taller Sibaja Porras
2024 - Presente

Comunicación directa con clientes., Apoyo en tareas internas y gestión operativa.

Habilidades

Atención al clienteGestión administrativaRedes y ciberseguridadManejo de herramientas digitalesResolución de problemas técnicos
Publicado na CazVid - 2 de jun. de 2026
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