Elena - Asistente Administrativo con amplia experiencia en logística, finanzas y atención al cliente

Utiliza Microsoft Excel para análisis de datos, elaboración de reportes y gestión de información.

Coordina operaciones logísticas, gestión de transportes y control de gastos relacionados.

Realiza facturación, archivo documental y gestión de cuentas, apoyando procesos administrativos.

Brinda atención, gestiona quejas y ayuda en la resolución de consultas y pedidos.

Supervisa y entrena al personal en tareas relacionadas con atención y gestión documental.

Emitir facturas diariamente y archivar la documentación correspondiente., Coordinar la programación de transporte con clientes y proveedores., Analizar y realizar reportes de cargas y consumos de combustible., Verificar y consolidar facturas de proveedores y controlar los gastos logísticos., Gestionar el personal para inducciones, solicitar sugerencias para pagos de nómina.

Coordinar con proveedores y asegurar el abastecimiento de líneas de crédito., Realizar cuadratura general de cuentas y apoyar en funciones administrativas para atención al cliente., Supervisar el archivo y consolidación de documentos contables.

Monitorear las operaciones para detectar oportunidades de mejora en la atención al cliente., Enviar indicadores de calidad y diseñar planes de mejora continua basados en la retroalimentación del personal.

Brindar información a clientes sobre deudas y gestión extrajudicial de préstamos y tarjetas de crédito.

Gestionar la recepción de pedidos de balones de gas para clientes residenciales y comerciales.

Manejar la caja y procesar pagos de manera eficiente para atención al cliente.