Elvis

Experiencia demostrada en Responsabilidad y puntualidad.

Experiencia demostrada en Excelente disposición y actitud positiva.

Experiencia demostrada en Comunicación asertiva.

Experiencia demostrada en Creatividad y pensamiento proactivo.

Experiencia demostrada en Capacidad matemática.

Atender a los clientes con amabilidad y eficiencia durante el proceso de facturación y cobro.. Registrar productos correctamente en el sistema, aplicando promociones y descuentos vigentes.. Manejar efectivo, tarjetas y otros medios de pago, asegurando el cuadre diario de caja sin errores.. Mantener el área de caja limpia, organizada y abastecida para una operación continua.

Administrar integralmente la operación de la tienda.. Liderar, capacitar y motivar al equipo de colaboradores para garantizar un alto desempeño y compromiso con el servicio al cliente.. Asegurar niveles óptimos de satisfacción del cliente mediante una excelente atención y una resolución eficiente de quejas y reclamos.. Supervisar el cumplimiento correcto de las políticas y procedimientos con estándares de calidad en todas las áreas.. Controlar la correcta presentación de la tienda, asegurando condiciones impecables y una exhibición visual efectiva de productos.. Monitorear indicadores de gestión y comportamiento de nuestros clientes, reportando necesidades, tendencias y oportunidades de mejora.. Evaluar el desempeño del personal y detectar necesidades de formación para mejorar sus habilidades y productividad.. Ser referente de liderazgo, profesionalismo y actitud positiva dentro del equipo de trabajo.