Emilia - Asesor de servicio al cliente con experiencia en atención remota y resolución de problemas

Breña, Lima, PerúRemotees

Proporcionó atención eficiente vía remota en múltiples sesiones de soporte.

Desarrolló habilidades en atención al cliente a través de chat y videollamadas.

Published on CazVidVideo interview availableOpen to remote

Summary

Asesora de servicio al cliente con experiencia en atención remota, enfocada en resolver dudas y problemas con empatía y eficiencia.

Demostró empatía y enfoque en resolución, mejorando la satisfacción del usuario.

Atención al clienteIntermedio

Proporciona soporte y solución de dudas a usuarios en entornos remotos.

Comunicación efectivaIntermedio

Utiliza habilidades de comunicación para entender y resolver problemas de clientes.

EmpatíaAvanzado

Demuestra empatía en la interacción con clientes para comprender sus necesidades.

Gestión de conflictosIntermedio

Resuelve inquietudes y conflictos de clientes en situaciones remotas.