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Emilia

Asesor de servicio al cliente

Video resume

Asesor de servicio al cliente
Atención vía remota para la resolución de problemas o aclarar dudas.

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Breña, Lima, Perú
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Competencies

Atención al clienteIntermedio

Proporciona soporte y solución de dudas a usuarios en entornos remotos.

Comunicación efectivaIntermedio

Utiliza habilidades de comunicación para entender y resolver problemas de clientes.

EmpatíaAvanzado

Demuestra empatía en la interacción con clientes para comprender sus necesidades.

Gestión de conflictosIntermedio

Resuelve inquietudes y conflictos de clientes en situaciones remotas.

Summary

Asesora de servicio al cliente con experiencia en atención remota, enfocada en resolver dudas y problemas con empatía y eficiencia.

Key Achievements

  • Proporcionó atención eficiente vía remota en múltiples sesiones de soporte.
  • Desarrolló habilidades en atención al cliente a través de chat y videollamadas.
  • Demostró empatía y enfoque en resolución, mejorando la satisfacción del usuario.

Skills

Atención al clienteComunicación efectivaEmpatíaGestión de conflictos
Published on CazVid - May 17, 2026
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