Enrique - Profesional multifacético con experiencia en atención al cliente, ventas y comunicación en Bolivia

Cochabamba, Cochabamba, Boliviaes

Brindó atención integral a clientes en academia de danza, mejorando la satisfacción y fidelización.

Gestionó ventas en tienda virtual, logrando despacho y entrega eficiente de pedidos.

Published on CazVid

Summary

Enrique Guzmán, con sólida experiencia en atención al cliente, ventas, promoción de marcas y comunicación, combina habilidades digitales y liderazgo en diversos entornos laborales.

Key Achievements

Preparó postres y asistió en la producción de tortas, contribuyendo a la calidad de productos en catering.
Compartió conocimientos y lideró actividades en la feria de comunicación, fortaleciendo habilidades de comunicación pública.
Impulsó marcas reconocidas como Bacardi y Johnnie Walker, aumentando su presencia en puntos de venta.

Skills

Atención al clienteAvanzado

Experiencia en recepción, atención en redes sociales y resolución de consultas en diversos entornos.

Ventas y promociónIntermedio

Habilidad en responder a clientes, gestionar pedidos y promover productos en diferentes plataformas.

Comunicación y liderazgoIntermedio

Capacidad para compartir conocimientos, guiar grupos y participar en eventos públicos.

Creatividad digitalIntermedio

Manejo de herramientas como Canva, CapCut y Anchor para crear contenido visual y auditivo.

Organización de eventos

Experience

Atención al cliente

Academia de danza "Sentimientos de mi tierra"

2016 - Dic 2018

Recepción de clientes, Respuesta a mensajes y llamadas en Facebook, WhatsApp y teléfono fijo, Manejo de Word y Powerpoint, Asistente de eventos

Ventas

Tienda virtual "Your Dreams"

Feb 2019 - Jun 2019

Respuesta de mensajes, Despacho y entrega de pedidos

Auxiliar en cocina

Empresa de catering "Piccere"

En 2021 - Mar 2022

Preparación de postres: Queques, galletas, alfajores, rollos de canelas, cuñapes, Auxiliar de chef: preparación de tortas: Oreo, tres leches, chocolate, vainilla