Asesor de servicio al cliente con experiencia en atención, resolución de PQRS y ventas, destacado por responsabilidad y habilidades en escucha activa.
Proporciona asistencia efectiva a clientes en diferentes situaciones y canales.
Identifica y resuelve eficientemente reclamos y quejas de los clientes.
Practica una escucha atenta para entender y responder mejor a las necesidades del cliente.
Aplica técnicas de venta en la gestión de solicitudes y sugerencias de los clientes.
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Muestra conducta responsable y respetuosa en la interacción con clientes y colegas.
