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ESPERANZA

Agente de ventas telefónico

Video currículum

Contadora
Asistente Adminitrativo

Contacto

La Plata, Buenos Aires, Argentina
Disponible en CazVid
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Competencias

Comunicación oral y escritaExperto

Utiliza habilidades de comunicación para redactar informes, oficios y gestionar atención al cliente.

Gestión administrativaAvanzado

Coordina agendas, organiza documentos y mantiene sistemas de archivo en entornos hospitalarios y administrativos.

Atención telefónica y ventasIntermedio

Aplica técnicas de atención y ventas telefónicas para impulsar el crecimiento de volumen en llamadas de servicio.

Manejo de herramientas ofimáticasAvanzado

Domina herramientas como Microsoft Word, Excel, PowerPoint y sistemas de bases de datos para apoyar operaciones.

Análisis de necesidades del clienteIntermedio

Detecta y documenta las necesidades de clientes potenciales para ofrecer soluciones adecuadas.

Educación

Contador Público
Universidad César Vallejo
Completed 2019

Idiomas

EspañolNativo
InglésBásico

Resumen

Profesional peruana con 7 años en administración, atención al cliente y ventas, actualmente residiendo en Argentina, con habilidades en gestión documental, comunicación efectiva y coordinación de tareas administrativas.

Logros Clave

  • Redactó informes y oficios para instituciones públicas y privadas en su rol de fiscalizador.
  • Implementó tácticas innovadoras para mejorar resultados en ventas telefónicas.
  • Organizó y administró documentación y agendas para optimizar procesos en el sector de salud y administración.

Experiencia

Agente de ventas telefónico

IMPULSA 365 SAC
Julio 2023 - Enero 2024

Atención al cliente y eficaz gestión de incidencias, asegurando la satisfacción continua de las ventas., Implementación de tácticas innovadoras para impulsar el crecimiento en el volumen de ventas., Habilidad para detectar y analizar las necesidades de clientes potenciales, con meticulosa documentación en sistemas.

JURADO NACIONAL DE ELECCIONES
Agosto 2022 - Noviembre 2022

Fiscalizador de hoja de vida., Redactar informes, oficios a las diferentes instituciones del estado y empresas privadas., Hacerse seguimiento a las hojas de vida presentadas por los candidatos municipales y regionales para verificar la idoneidad de los candidatos.

Asistente Administrativo

HOSPITAL GENERAL JAÉN
Marzo 2015 - Diciembre 2021

Redactar informes, memorándum, oficios y cartas, asegurando comunicación efectiva., Coordinación y programación de reuniones y entrevistas, optimizando la agenda ejecutiva., Administración y organización meticulosa de documentos y archivos, tanto físicos como digitales, garantizando la integridad de la información., Manejo de herramientas de ofimática como Microsoft Office, Word, Excel, PowerPoint y sistemas de bases de datos, incrementando la productividad operativa.

Habilidades

Comunicación oral y escritaGestión administrativaAtención telefónica y ventasManejo de herramientas ofimáticasAnálisis de necesidades del cliente
Publicado en CazVid - 3 jul 2025
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