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ESPERANZA
Asistente Administrativo y Ventas con 7 años de experiencia en gestión y atención al cliente
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Contacto
Competencias
Utiliza habilidades de comunicación para redactar informes, oficios y gestionar atención al cliente.
Coordina agendas, organiza documentos y mantiene sistemas de archivo en entornos hospitalarios y administrativos.
Aplica técnicas de atención y ventas telefónicas para impulsar el crecimiento de volumen en llamadas de servicio.
Domina herramientas como Microsoft Word, Excel, PowerPoint y sistemas de bases de datos para apoyar operaciones.
Detecta y documenta las necesidades de clientes potenciales para ofrecer soluciones adecuadas.
Educacion
Idiomas
Resumen
Profesional peruana con 7 años en administración, atención al cliente y ventas, actualmente residiendo en Argentina, con habilidades en gestión documental, comunicación efectiva y coordinación de tareas administrativas.
Logros Clave
- Redactó informes y oficios para instituciones públicas y privadas en su rol de fiscalizador.
- Implementó tácticas innovadoras para mejorar resultados en ventas telefónicas.
- Organizó y administró documentación y agendas para optimizar procesos en el sector de salud y administración.
Experiencia
Agente de ventas telefónico
Atención al cliente y eficaz gestión de incidencias, asegurando la satisfacción continua de las ventas., Implementación de tácticas innovadoras para impulsar el crecimiento en el volumen de ventas., Habilidad para detectar y analizar las necesidades de clientes potenciales, con meticulosa documentación en sistemas.
Fiscalizador de hoja de vida., Redactar informes, oficios a las diferentes instituciones del estado y empresas privadas., Hacerse seguimiento a las hojas de vida presentadas por los candidatos municipales y regionales para verificar la idoneidad de los candidatos.
Asistente Administrativo
Redactar informes, memorándum, oficios y cartas, asegurando comunicación efectiva., Coordinación y programación de reuniones y entrevistas, optimizando la agenda ejecutiva., Administración y organización meticulosa de documentos y archivos, tanto físicos como digitales, garantizando la integridad de la información., Manejo de herramientas de ofimática como Microsoft Office, Word, Excel, PowerPoint y sistemas de bases de datos, incrementando la productividad operativa.