Esteisy

Experiencia demostrada en Organización y gestión del tiempo.

Experiencia demostrada en Atención al detalle y precisión.

Experiencia demostrada en Manejo de documentos y archivo.

Experiencia demostrada en Dominio de herramientas ofimáticas (Excel, Word).

Fui responsable de mantener y actualizar la base de datos de clientes en la plataforma CRM, asegurando precisión y organización., Desarrollé y realicé presentaciones dinámicas de la oferta académica, enfatizando la importancia del aprendizaje de programación desde una edad temprana., Asistí a las familias en el proceso de inscripción, proporcionando información clara y detallada para facilitar la experiencia de registro.

Atención y gestión de consultas de clientes, brindando información detallada sobre sus productos adquiridos., Resolviendo problemas, procesando solicitudes y asegurando una experiencia satisfactoria., Escalamiento de casos cuando es necesario para garantizar soluciones efectivas.

Gestión administrativa y operativa, incluyendo radicación de facturas, emisión de notas crédito, control de entradas y salidas de almacén, entrega de dotaciones y recepción de documentos corporativos., Habilidad para organizar procesos, garantizar el cumplimiento de procedimientos y optimizar la eficiencia operativa.