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Competencies
Experiencia demostrada en Organización y gestión del tiempo.
Experiencia demostrada en Atención al detalle y precisión.
Experiencia demostrada en Manejo de documentos y archivo.
Experiencia demostrada en Dominio de herramientas ofimáticas (Excel, Word).
Experiencia demostrada en Capacidad de comunicación efectiva.
Education
Experience
Administrador de clases de prueba
Fui responsable de mantener y actualizar la base de datos de clientes en la plataforma CRM, asegurando precisión y organización., Desarrollé y realicé presentaciones dinámicas de la oferta académica, enfatizando la importancia del aprendizaje de programación desde una edad temprana., Asistí a las familias en el proceso de inscripción, proporcionando información clara y detallada para facilitar la experiencia de registro.
Agente telefónico
Atención y gestión de consultas de clientes, brindando información detallada sobre sus productos adquiridos., Resolviendo problemas, procesando solicitudes y asegurando una experiencia satisfactoria., Escalamiento de casos cuando es necesario para garantizar soluciones efectivas.
Aprendiz Administrativo
Gestión administrativa y operativa, incluyendo radicación de facturas, emisión de notas crédito, control de entradas y salidas de almacén, entrega de dotaciones y recepción de documentos corporativos., Habilidad para organizar procesos, garantizar el cumplimiento de procedimientos y optimizar la eficiencia operativa.