Fernanda Díaz Navas es una analista con sólida experiencia en gestión de órdenes de servicio y atención al cliente en el sector asegurador, destacándose por su responsabilidad, adaptabilidad y habilidades de liderazgo.
Experiencia en resolución de inquietudes y atención personalizada en el sector de seguros.
Capacidad para gestionar archivos, redactar correos y tramitar expedientes con eficiencia.
Habilidad para colaborar en equipos y asumir liderazgo en tareas administrativas y de atención.
Competencia en Excel, Word y PowerPoint para elaboración de informes y presentaciones.
Seguros Constitución
Gestión integral de Órdenes de servicio de Atención Médica Primaria. Resolución de inquietudes y problemáticas presentadas por parte de los usuarios y Clínicas. Verificaciones de pólizas y Casos ambulatorios. Servicio de atención al usuario, gestión de consultas e incidencias. Resolución y seguimiento de casos de AMP y emergencias. Servicio y gestión de números de control de atención médica primaria (AMP). Verificación de pólizas y Gestión de Caso Ambulatorios
Seguros Horizonte, S.A.
Gestión integral de Órdenes de servicio de Atención Médica Primaria. Resolución de inquietudes y problemáticas presentadas por parte de los usuarios
Seguros Horizonte, S.A.
Redacción de correos. Uso de equipos de oficina. Gestión de archivos. Tramitación de expediente
Tec. Medio
Estudiante de Contaduría Pública
Estudiante de Contadoria Pública
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