Fernando

Gerente de Servicio con 5 años de experiencia en atención al cliente y operaciones fast-food

Contacto

Guatemala City, Guatemala, Guatemala

Disponible en CazVid

Atención al clienteExperto

Brinda un servicio de alta calidad, atendiendo y resolviendo las necesidades de los clientes de manera eficiente.

Manejo de caja y finanzasIntermedio

Gestiona transacciones financieras, con experiencia en operaciones de caja y control de fondos.

Liderazgo en ambientes dinámicosIntermedio

Dirige y motiva equipos en entornos de ritmo acelerado, adaptándose a cambios con eficacia.

Servicio rápido y eficienteIntermedio

Optimiza procesos para garantizar una atención veloz sin sacrificar la calidad del servicio.

Bachiller en Ciencias y Letras

Instituto Tecnológico Proesur (ITEC)

Completed 2021

Gerente con experiencia en atención al cliente, liderazgo y gestión de operaciones en el sector de comida rápida.

Lideró un equipo de 15 empleados en un entorno de alta presión, mejorando la eficiencia operacional
Implementó procesos para reducir errores en caja en un 20%
Capacitación en atención al cliente, logrando consistentemente altas puntuaciones de satisfacción

MCDONALD'S

MAY. 2023 - OCT. 2024

Atención al cliente excepcional, Servicio rápido y eficiente, Manejo de caja y finanzas, Liderazgo en ambiente dinámico

Atención al clienteManejo de caja y finanzasLiderazgo en ambientes dinámicosServicio rápido y eficiente

Publicado en CazVid - 3 jul 2025