Profesional con amplia experiencia en gestión, supervisión y cobranza, enfocado en la recuperación de cartera y liderazgo de equipos.
Administró y segmentó carteras de clientes, asegurando un seguimiento efectivo y buenas relaciones con intermediarios
Manejó equipos de cobros, planificó estrategias y realizó sesiones de coaching para mejorar el desempeño
Realizó llamadas de cobranza, brindó opciones de pago y mantuvo un buen servicio al cliente en diferentes roles
Realizó inventarios, revisó cuentas bancarias y elaboró reportes para seguimiento de estadísticas
Seguros América
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Banco de Finanzas S.A.
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Bac-Credomatic
Realizar llamadas a los clientes que se encuentran en mora, Recepción de llamadas, Actualizar datos en sistema, Enviar visitas de cobro, Coordinar retiro de efectivo con motorizados
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