Agente de Operaciones Terrestre
Experiencia demostrada en Liderazgo.
Experiencia demostrada en Comunicación asertiva.
Experiencia demostrada en Trabajo en equipo.
Experiencia demostrada en Resolución de problemas.
Experiencia demostrada en Organización y planificación.
Agente de Operaciones Terrestre buscando nuevas oportunidades
Brindé asistencia en tierra a aeronaves, pasajeros y carga, garantizando el cumplimiento de procedimientos y estándares de seguridad operativa.. Coordiné la comunicación efectiva entre las áreas involucradas en la operación para resolver inconvenientes de forma ágil.. Atendí situaciones operativas bajo presión, priorizando la puntualidad y la calidad del servicio.. Apliqué protocolos establecidos que contribuyeron a mantener la eficiencia y seguridad en las operaciones diarias.
Atendí y orienté de forma personalizada a clientes, identificando sus necesidades para facilitar el proceso de compra.. Resolví consultas y situaciones relacionadas con el servicio al cliente, manteniendo altos estándares de atención.. Trabajé orientado al cumplimiento de objetivos de venta y metas del punto de venta.. Desarrollé habilidades de comunicación asertiva y manejo de objeciones en un entorno comercial dinámico.